← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. június 25. napjától.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a MatchDoki online szolgáltatás (matchdoki.hu, a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő természetes személy (a továbbiakban: Felhasználó) között.

1. A Szolgáltató adatai

2. A Szolgáltatás leírása

A Szolgáltatás mesterséges intelligencia (AI) segítségével társkereső profilok elemzését végzi: a Felhasználó által feltöltött képek és szöveg alapján visszajelzést és tanácsokat ad arról, hogy a profil hogyan hathat — különös tekintettel a becsült női fogadtatásra. A Szolgáltatás két termékből áll:

3. A szerződés létrejötte

A Felhasználó a Szolgáltatást elektronikus úton veszi igénybe. A teljes (díjköteles) elemzésre vonatkozó szerződés akkor jön létre, amikor a Felhasználó az elemzést megrendeli, a fizetést sikeresen teljesíti, és ezt a rendszer visszaigazolja. A szerződés nyelve magyar, írásban kötött szerződésnek nem minősül, a Szolgáltató azt nem iktatja.

4. A Szolgáltatás menete

  1. A Felhasználó belép (Google-fiókkal) és feltölti a profil anyagát.
  2. A rendszer ingyenes előzetest készít.
  3. A Felhasználó megrendeli a teljes elemzést, és kifizeti a díjat.
  4. A rendszer a fizetést követően automatikusan elkészíti és elérhetővé teszi a teljes elemzést.

5. Díjak és fizetés

A teljes elemzés díja: 499 Ft / elemzés. Csomagban kedvezőbb: 5 elemzés 1 990 Ft. A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és a fizetendő végösszeget tartalmazzák. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért a díj általános forgalmi adót (áfát) nem tartalmaz, és a kiállított számla az alanyi adómentesség tényét feltünteti. A mindenkori aktuális ár a megrendelés felületén jelenik meg.

A fizetés online, bankkártyával történik a Stripe fizetési szolgáltató rendszerén keresztül. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg; a bankkártya-, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz (a Szolgáltatóhoz) nem jutnak el — azokat közvetlenül a Stripe kezeli a saját biztonságos fizetőfelületén. A fizetési szolgáltatást a Stripe Payments Europe, Limited (székhely: 1 Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írország) és kapcsolt vállalkozásai nyújtják; az elektronikuspénz-kibocsátói tevékenységet a Stripe Technology Europe, Limited végzi, amelyet az ír jegybank (Central Bank of Ireland) elektronikuspénz-kibocsátó intézményként engedélyezett (engedélyszám: C187865).

A sikeres fizetésről a Szolgáltató bizonylatot állít ki, amelyet a megadott e-mail címre küld meg. Alapesetben e-nyugtát állítunk ki; a Felhasználó kérésére helyette számlát, amelyhez a Felhasználó megadja a nevét és a számlázási címét. Számlát kizárólag magánszemély nevére állítunk ki (adószámot nem kérünk, céges számlázásra a Szolgáltatás nem alkalmas); a számla az alanyi adómentesség (AAM) tényét feltünteti. A bizonylatot a KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7.; adószám: 13421739-2-41) által üzemeltetett szamlazz.hu online számlázó rendszerrel állítjuk ki.

6. Teljesítés (kiszállítás) ideje

A Szolgáltatás digitális szolgáltatás, fizikai kiszállítás nincs. A Szolgáltató a teljes elemzést a sikeres fizetést követően azonnal, automatikusan megkezdi; a teljesítés átlagos ideje néhány perc (a feldolgozottság függvényében jellemzően legfeljebb néhány óra). A teljesítés a digitális szolgáltatás Felhasználó számára történő elérhetővé tételével valósul meg.

7. Elállási és felmondási jog

A Szolgáltatás a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, azonnal megkezdett és teljesített digitális szolgáltatás.

A Felhasználó a megrendeléskor — külön, kifejezett nyilatkozattal (jelölőnégyzet bepipálásával) — előzetesen és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidő letelte előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően a 14 napos elállási jogát elveszíti [45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m)].

E hozzájárulás hiányában a teljes elemzés nem indul el.

8. A Szolgáltatás jellege és korlátai

A Szolgáltatás által adott elemzés tájékoztató és iránymutató jellegű, mesterséges intelligencia által, automatizáltan generált vélemény, amely szubjektív megítélést is tartalmaz. A Szolgáltatás nem garantál semmilyen konkrét eredményt (például több egyezést, kapcsolatot vagy sikert), és nem minősül szakvéleménynek vagy pszichológiai tanácsadásnak. A döntéseidet saját felelősségedre hozod meg.

9. A Felhasználó kötelezettségei és szavatossága

A Felhasználó vállalja, hogy:

E kötelezettségek megszegéséből eredő mindenfajta felelősség a Felhasználót terheli. A Szolgáltató jogosult a jogsértő feltöltést megtagadni vagy törölni, és a Felhasználó hozzáférését korlátozni.

10. A Szolgáltató felelősségének korlátozása

A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el, de nem felel a Szolgáltatás folyamatos, hibamentes elérhetőségéért, sem az AI által generált tartalom alapján hozott felhasználói döntések következményeiért. A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által megengedett körben — a Felhasználó által ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik. A jelen pont nem korlátozza a felelősséget olyan esetekben, ahol az jogszabály alapján kizárt.

11. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás felülete, megjelenése és tartalma a Szolgáltató, illetve jogosultjai szellemi tulajdona. A Felhasználó a számára készült elemzést saját céljára szabadon felhasználhatja.

A Tinder, a Bumble és a Hinge, valamint az oldalon esetlegesen említett további szolgáltatások nevei a megfelelő jogtulajdonosok bejegyzett védjegyei. Ezek említése kizárólag a Szolgáltatás rendeltetésének leírását szolgálja. A MatchDoki független szolgáltatás, nem áll kapcsolatban ezekkel a cégekkel, és azok a Szolgáltatást nem támogatják, nem hagyták jóvá és nem szponzorálják.

12. Panaszkezelés és jogviták

Panaszodat a hello@matchdoki.hu címen jelezheted; azt a Szolgáltató kivizsgálja és észszerű határidőn belül megválaszolja. Fogyasztói jogvita esetén az alábbi fórumokhoz fordulhatsz:

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

14. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a Szolgáltatás felületén való közzététellel lép hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi törvény (2001. évi CVIII. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

Kapcsolódó dokumentumok: Adatkezelési tájékoztató · Süti tájékoztató · Kapcsolat